Regulamin

Postanowienia ogólne
 

Właścicielem perfumerii internetowej www.jasminium.pl jest firma Cosmo Anna Olborska zarejestrowana pod adresem ul. Brzoskwiniowa 7/12, 96-320 Mszczonów; posiadającą NIP: 838-175-17-52, REGON:141285364, zwaną dalej Jasminium.pl.

 

Sklep Jasminium.pl jest platformą handlową umożliwiającą Państwu zakup markowych perfum oraz kosmetyków.

 

Adres korespondencyjny sklepu Jasminium.pl:
ul. Roentgena 46 lok. 13,
02-781 Warszawa

 

Biuro sklepu Jasminium.pl czynne jest w poniedziałki od 1000 do 1800 , a od wtorku do piątku od 900-1700.

 

Korzystanie z usług sklepu oznacza akceptację jego regulaminu.

Oferta sklepu


Artykuły oferowane przez perfumerię Jasminium.pl są fabrycznie nowe i objęte gwarancją. W przypadku otrzymania towaru z wadą fabryczną lub prawną Klientowi przysługuje roszczenie do producenta, zgodnie z przepisami obowiązującego prawa i warunkami gwarancji.

Wszystkie ceny prezentowane w sklepie Jasminium.pl są cenami brutto i zawierają 23% podatku VAT.

 

Do każdego zakupu wystawiamy fakturę VAT lub paragon.

 

Sklep Jasminium.pl zastrzega sobie prawo do dowolnych zmian cen produktów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Posiada on również prawo do usuwania i dodawania towarów do oferty, wprowadzania, odwoływania, jak i zmian akcji promocyjnych w dowolnym momencie.

Ceną obowiązującą Klienta jest cena widniejąca na stronie potwierdzającej dokonanie zakupu.

Oferta zamieszczona na stronach serwisu nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawnych.

Produkty na zdjęciach zamieszczonych na stronach serwisu mogą nieznacznie różnić się od wysyłanego towaru. Wynikać to może ze zmian opakowań dokonywanych przez producenta lub techniki wykonywania w/w zdjęć.

 

Zasada składania zamówień


Jasminium.pl prowadzi działalność handlową wyłącznie poprzez serwis www.jasminium.pl.

Zamówienia mogą być składane jedynie za pośrednictwem serwisu www.jasminium.pl.

Podstawą do realizacji złożonego przez Klienta zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza znajdującego się w końcowej fazie składania zamówienia. Niezbędne jest prawidłowe wypełnienie pól formularza.

Sklep Jasminium.pl ma prawo do telefonicznej lub mailowej weryfikacji danych dotyczących zamówienia. W przypadku niemożności skontaktowania się z zamawiającym w ciągu 5 dni roboczych, zamówienie zostanie automatycznie anulowane.

W szczególnych przypadkach regulamin Jasminium.pl przewiduje składanie zamówień telefonicznie, faksem lub mailem.

W sytuacji ewentualnych podejrzeń co do autentyczności podanych danych Jasminium.pl zastrzega sobie prawo do usunięcia zamówienia.


Zamówienia są realizowane według kolejności ich otrzymania do wyczerpania zapasów.


Za moment złożenia zamówienia uznaje się wysłanie do Klienta wiadomości email przez Jasminium.pl

z potwierdzeniem złożonego zamówienia.

Warunkiem zrealizowania zamówienia jest występowanie towaru w magazynie i/lub u dostawców sklepu.


Czas rozpoczęcia realizacji zamówienia pokrywa się z momentem wpływu na rachunek bankowy podany w potwierdzeniu zamówienia w przypadku płatności przelewem lub momentem dokonania zamówienia w przypadku płatności kartą lub wyborem opcji „za pobraniem”.

Na wpłatę czekamy 7 dni, po tym terminie zamówienie zostanie anulowane.

Klient sklepu Jasminium.pl jest informowany o stanie realizacji jego zamówienia. W razie braku danego produktu zostanie on uprzedzony o możliwości zmiany zamówienia, wydłużenia czasu dostawy lub anulowaniu zamówienia.

 

Sklep Jasminium.pl przyjmuje zamówienia 24 godziny na dobę, w ciągu całego roku. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta będą rozpatrywane pierwszego dnia roboczego od złożenia zamówienia.

Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia w każdym terminie bez podania przyczyny, o fakcie tym klient zostanie poinformowany drogą mailową.

Wysyłając zamówienie do Jasminium.pl kupujący oświadcza, iż zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje zasady realizacji zamówień w naszym serwisie.

Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

 


Formy płatności

 

W sklepie Jasminium.pl można dokonać płatności przy odbiorze towaru płacąc kurierowi oraz podczas składania zamówienia kartą kredytową lub przelewem bankowym.

 

W przypadku odbioru osobistego gotówką w siedzibie firmy.

 

Elektroniczne formy płatności są obsługiwane przez system firmy PayU S.A. (www.platnosci.pl).

 

Autoryzacja płatności elektronicznych dokonywana jest na stronach odpowiedniego banku lub firmy Polcard.

 

Transakcja zostanie odrzucona jeśli proces jej autoryzacji nie powiedzie się w elektronicznym systemie płatniczym banku lub firmy Polcard, a także w sytuacji gdy opłata nie zostanie uiszczona w określonym czasie i kwocie na konto podane przez Jasminium.pl lub gdy przesyłka nie zostanie odebrana przez Klienta.

 
Zasady dostawy zamówień
 

Sklep Jasminium.pl dostarcza zamówione produkty za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD Masterlink na adres umieszczony w formularzu zamówienia.

Koszt przesyłki pokrywa Klient. W przeciwnym wypadku Jasminium.pl poinformuje Klienta o przejęciu tego kosztu na siebie.

Czas dostawy towaru, na który składa się otrzymanie produktu od dystrybutora i wysyłka do Klienta, nie przekracza 10 dni roboczych. Zazwyczaj jednak czas dostawy jest znacznie krótszy. O fakcie ewentualnego wydłużenia czasu realizacji zamówienia Klient zostanie poinformowany za pomocą wiadomości e-mail lub telefonicznie.

 

Perfumeria Jasminium.pl realizuje zamówienia na terenie Polski jak również poza jej granicami. W przypadku przesyłki zagranicznej należy indywidualnie ustalić z pracownikiem perfumerii Jasminium.pl czas realizacji, koszty transportu oraz inne opłaty.

 
Gwarancje, reklamacje i zwroty
 

Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu Jasminium.pl są oryginalne, zakupione od licencjonowanych hurtowni, importerów lub dystrybutorów.

Niektóre produkty sprzedawane są bez opakowań foliowych, co nie podważa ich oryginalności (produkty sprzedawane przez dystrybutorów po kilka sztuk tego samego produktu w jednym opakowaniu foliowym).

 

Jeśli Klient zauważy, iż otrzymał produkt, który posiada wady jakościowe, mechaniczne lub inne powstałe podczas dostawy, ma prawo do złożenia reklamacji. W takiej sytuacji należy odesłać wadliwy produkt wraz z opisem przyczyn reklamacji, załączając dowód zakupu.

 

Jasminium.pl zastrzega sobie prawo 14 dniowego okresu rozpatrzenia reklamacji i zobowiązuje się poinformować Klienta o podjętej decyzji i czynnościach z nią związanych.

 

Klient Jasminium.pl ma prawo dokonać zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Produkt należy odesłać nieużywany,  w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu wraz z całą jego zawartością oraz załączonym dowodem lub kopią dowodu zakupu. Zwrot pieniędzy w kwocie równej cenie jaką Klient zapłacił za dany produkt będzie przesłany niezwłocznie przelewem na numer konta bankowego Klienta (w przypadku płatności gotówką pierwotnego zakupu należy podać numer konta bankowego, na który zostanie przesłany zwrot).

 

Koszt przesyłki zwrotnej oraz opakowania ponosi Klient. Przesyłka powinna być zabezpieczona w taki sposób, by towar nie uległ uszkodzeniu w czasie transportu.

Zwrot towaru uszkodzonego podczas przesyłki ze strony Klienta nie będzie uwzględniony.


Klient jest zobowiązany do tego by zwrócić należytą uwagę na to, w jakim stanie jest przesyłka, którą odbiera. Gdy tylko Klient zauważy jakieś nieprawidłowości, uszkodzenia paczki należy sporządzić protokół szkód i niezwłocznie zgłosić ten fakt obsłudze sklepu. 

Przesyłki wysyłane na koszt Jasminium.pl nie będą uwzględniane.

 
Ochrona danych osobowych
 

Klient składając zamówienie, wyraża tym samym zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Jasminium.pl w celu realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych (informowanie o akcjach promocyjnych, nowościach, wyprzedażach itp).


Klient wyraża zgodę na przekazanie jego adresu e - mail Firmie Allegro Grupa o Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez Sklep Jasminium.pl oraz Allegro Grupa o Sp. z o.o. , jego danych osobowych – w celu wypełnienia ankiety wraz z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie Jasminium.pl.

Dane osobowe Klientów gromadzone poprzez formularz danych kontaktowych Klienta są poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim.

Klient wyraża zgodę na otrzymywanie od sklepu Jasminium.pl korespondencji reklamowej pocztą elektroniczną oraz tradycyjną, na adres podany w formularzu zamówienia. 

Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883) dane gromadzone są z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich osób nieupoważnionych. Każdy Klient, którego dane znajdują się w bazie danych Jasminium.pl ma prawo wglądu do swoich danych, do ich poprawienia i usuwania.

 
Postanowienia końcowe

W sprawach nie określonych przez niniejszy regulamin obowiązującymi są przepisy kodeksu cywilnego



 
 
 
 

 
 

Czwartkowe promocje